FAQ
Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten voordat je bestelt. Staat je vraag er niet tussen? Stuur ons een WhatsApp.
Wat is IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) brengt live tv via je internetverbinding, in plaats van via de kabel, een schotel of een antenne. Je kijkt via een app op je Fire TV Stick, Smart TV, telefoon of computer.
Hoe snel is mijn abonnement actief?
De meeste bestellingen zijn 5 tot 15 minuten na betaling actief. Je inloggegevens komen direct via WhatsApp binnen, samen met een installatiehandleiding voor je apparaat.
Hoe bestel ik?
Kies een pakket en tik op "Bestellen via WhatsApp". Vertel ons welk apparaat je gebruikt. We sturen een veilige betaallink (iDEAL, creditcard, PayPal of crypto), daarna je inloggegevens en stap-voor-stap hulp.
Kan ik eerst gratis testen?
Ja. We bieden een gratis test van 24 uur aan, zonder creditcard. Vraag hem aan via WhatsApp en vertel ons je apparaat. Zie de pagina IPTV gratis testen.
Kan ik betalen met iDEAL?
Ja. Na je bericht op WhatsApp sturen we een veilige betaallink waarmee je met iDEAL betaalt via je eigen bank (ING, Rabobank, ABN AMRO, SNS, ASN, bunq en alle andere). Creditcard via Stripe, PayPal en crypto kan ook. Wij zien je bankgegevens nooit.
Werkt IPTVV NL overal in Nederland?
Ja. Het werkt in elke provincie, van Groningen tot Zeeland en Limburg, op glasvezel, kabel, DSL of 4G/5G. Ook in België en op vakantie in het buitenland kun je kijken.
Op welke apparaten werkt IPTVV NL?
Fire TV Stick en Fire TV, Samsung en LG Smart TV's, Android TV en Google TV, Android-boxen, Android-telefoons en -tablets, iPhone, iPad, Apple TV, Windows-pc's en Macs.
Welke internetsnelheid heb ik nodig?
We raden minimaal 15 Mbit/s aan voor HD en 25 Mbit/s voor 4K. Een netwerkkabel of 5 GHz-wifi geeft het meest stabiele beeld.
Hoeveel schermen kunnen tegelijk kijken?
Elk pakket heeft 1 verbinding, dus één stream tegelijk. Je kunt de app op meerdere apparaten zetten, maar er kan er maar één tegelijk afspelen. Stuur ons een bericht voor een prijs met meer schermen.
Zit ik vast aan een contract of automatische verlenging?
Nee. Elk pakket is een eenmalige betaling. Geen contract en geen automatische afschrijvingen. We sturen je een herinnering op WhatsApp voordat je pakket afloopt.
Zijn er Nederlandse zenders en ondertitels?
Ja. Nederlandse en Vlaamse zenders zitten in elk pakket, naast Engelse, Duitse en internationale zenders. Veel films en series in de bibliotheek hebben Nederlandse ondertitels.
Is er een tv-gids en kan ik terugkijken?
Ja. De meeste zenders hebben een tv-gids (EPG) en veel zenders hebben terugkijken, zodat je programma's die je gemist hebt alsnog kunt zien.
Nog een vraag?
Ons team antwoordt via WhatsApp, meestal binnen enkele minuten, in het Nederlands of het Engels.